skip to Main Content

Hvem kontakter dine ansatte eller kunder hvis de trenger hjelp med datautstyret sitt? Vi kan håndtere det for deg.

Overordnet kontroll for bedre brukerstøtte

Lar du oss i tillegg ta oss av hele datasystemet ditt, kan vi holde det sikkert, oppdatert og håndtere det som eventuelt skulle gå galt direkte fra oss over internett – uten du merker noe til det. Hvis noe går galt, er det også raskere å få det tilbake i drift.

Vi har som mål å ligge i forkant av problemene som kan oppstå. For å få til dette bruker vi egen programvare på systemene vi overvåker. Les mer om driftstjenestene våre her.

Førstelinjesupport hos deg eller ut mot dine kunder

Førstelinjesupport er inngangsporten til å få løst problemet ditt over telefon eller e-post. Hvis vi ikke kan løse problemet umiddelbart, kontakter vi andre som kan løse problemet for deg.

Videre holder vi orden på henvendelsen slik at du får svar når problemet er løst.

Lokal teknisk support i Øvre Telemark

Har bedriften din brukerstøtteavtaler med større firmaer, gjerne i utlandet? Da trenger de gjerne noen i nærområdet som kan møte opp fysisk der det er behov for det.

Vi fungerer som lokal teknisk support for kunder i Øvre Telemark.

Jeg hjelper deg med brukerstøtte

Leif Olav Skulestøyl

Lærling

Leif Olav begynte som lærling i 2015 og skal gå opp til fagbrev i 2017. Han hjelper kunder med blant annet utstyr, antivirus, oppsett av datamaskiner og rutere og ulike…

Les mer

Odd Falck

IT-konsulent

Odd har flere ulike arbeidsoppgaver i DataService. Han har mye kunnskap om PC-produkter, bredbånd/fiber og nettverk. Han er en del av brukerstøtte-teamet. I tillegg har han både kunnskap og erfaring…

Les mer

Per Bjørge Hansen

IT-konsulent

Per Bjørge har jobbet med IT siden 1992. Nå jobber han med brukerstøtte og salg, og er med i brukerstøtte-teamet på Såheim kraftstasjon. Han jobber også med brukerstøtte for bredbåndsleverandørene…

Les mer

Øyvind Nordahl

IT-konsulent

Øyvind utfører mange oppgaver i DataService. Han drifter servere både internt og for kundene våre. Han bestiller og installerer pc-er og servere. Han er en del av brukerstøtte-teamet i DataService…

Les mer
Back To Top